La téléconsultation est une consultation réalisée à distance entre un patient et un médecin généraliste ou spécialiste grâce aux outils numériques. Avec le développement du digital, les technologies se mettent au service de la santé afin d’améliorer l’organisation du système et l’accès aux soins. La téléconsultation devrait également contribuer à mieux faire face à l’augmentation des besoins due au vieillissement de la population et à apporter une réponse aux déserts médicaux.
Comment se déroule une téléconsultation avec un médecin ?
Une téléconsultation se déroule comme une consultation classique d’un point de vue médical. En pratique :
- vous devez, à l’heure du rendez-vous, vous connecter à un site Internet ou une application, depuis votre téléphone portable, votre ordinateur ou votre tablette équipé d’une webcam, à l’aide du lien envoyé par le médecin ;
- à l’issue de la téléconsultation, le médecin peut éventuellement établir une prescription comme une ordonnance de médicaments ou d’examens complémentaires et vous la transmettre par voie postale ou sous format électronique ;
- il élabore également une feuille de soins. Celle-ci est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie, si elle est électronique. Au format papier, vous la recevrez par voie postale et devrez ensuite l’adresser à votre caisse d’Assurance Maladie pour être remboursé ;
- enfin, le médecin rédige un compte-rendu, puis l’archive dans votre dossier. Sur votre demande, ce compte-rendu peut être adressé à votre médecin traitant.
Téléconsultation médicale : des avantages en plus pour les assurés santé Abeille Assurances !
En tant qu’assuré ou bénéficiaire d’une complémentaire santé Abeille Assurances, vous pouvez bénéficier de cinq téléconsultations médicales, 100 % prises en charge par Abeille Assurances*, auprès d’un professionnel de santé de la clinique en ligne MédecinDirect.
Ces praticiens sont des médecins inscrits à l’Ordre et formés à la téléconsultation. Ils sont généralistes ou spécialistes (ORL, dermatologue, pédiatre, oncologue, pneumologue, gynécologue, psychiatre, urologue, cardiologue…) et disponibles à n’importe quelle heure du jour et de la nuit (accès disponible 24h/24 et 7j/7). Ils peuvent vous apporter des conseils, une ordonnance (si nécessaire et dans la limite du possible) et vous réorienter au besoin vers une prise en charge adaptée.
Puisque tout est pris en charge par Abeille Assurances, vous n’avez aucune avance de frais à faire. Votre téléconsultation est bien sûr 100 % confidentielle et couverte par le secret médical. Pour en savoir plus, contactez votre agent général Abeille Assurances !
N’attendez pas pour prendre soin de vous. Pour préserver votre bien le plus précieux, votre santé et celle de vos proches, assurez-vous de disposer d’une complémentaire santé bien adaptée à vos besoins.
* Offre valable jusqu’au 31 décembre 2023 réservée aux détenteurs d’un contrat de santé individuelle Santhia, Abeille Santé Pro, Abeille Santé Labellisé ou de l’un des contrats Frais de Soins Abeille IARD & Santé, hormis Abeille Solution Santé Pro qui propose déjà ce service.
Document non contractuel à caractère publicitaire à jour le 03/03/2023
