Questions sur le changement de marque

Changement de marque : nos réponses à toutes vos questions

Pourquoi sommes-nous devenus Abeille Assurances ?

Le 30 septembre 2021, nous avons rejoint Aéma Groupe, acteur mutualiste de protection, qui se positionne ainsi dans le top 5 des acteurs de l’assurance français. À cette occasion, nous sommes devenus Abeille Assurances.

Pour en découvrir davantage, consultez notre page "nous connaître".

Suite au changement d’actionnaire, les dénominations sociales de nos différentes entités ont-elles changé ?

La dénomination sociale de nos différentes sociétés a changé. Voici donc la nouvelle dénomination de ces entités et les principaux contrats qui s’y rattachent :

Abeille IARD & Santé	Contrats dits « dommage » (auto, habitation, loisirs), santé, garantie des accidents de la vie courante, protection juridique, assurances professionnelles (pro, entreprise, agricole)
Abeille Vie	Contrats d'assurances vie et de capitalisation, contrats e prévoyance, assurances emprunteur, PERP...
Abeille Retraite Professionnelle	Contrats de retraite individuels (PERIN), contrats de retraite Madelin ou agricole, contrats de retraite collective (PERO, PERE, Art. 83, Art. 39, indemnités de fin de carrière)…

Quel impact le changement de nom aura sur mes garanties et contrats en cours ?

Il n’y a aucune incidence sur vos contrats d’assurance, vous continuez de bénéficier exactement des mêmes garanties et des mêmes prestations. Seuls les noms de nos contrats ont été modifiés pour y intégrer Abeille Assurances.

Quel impact le changement de marque a-t-il sur mes supports d’investissement ?

Aéma Groupe a regroupé l’ensemble de ses activités de gestion d’actifs au sein d’Ofi Invest. Les caractéristiques des supports en unités de compte demeurent inchangées.

Désormais, leas noms des supports sont modifiés et labellisés « Ofi Invest » ou « Abeille ».

Suite au changement de marque, dois-je effectuer des modifications auprès de ma banque ?

Non, vous n’avez aucune action à effectuer auprès de votre banque.

Les libellés de nos coordonnées bancaires ont changé. Les nouvelles dénominations sociales de nos entités apparaissent désormais dans les virements et les prélèvements.

Concernant l’ordre des chèques, quel est le nouveau libellé à indiquer ?

Les chèques doivent désormais être libellés à l’ordre de l’entité juridique concernée selon le type de contrat souscrit :

Abeille IARD & Santé	Contrats dits « dommage » (auto, habitation, loisirs), santé, garantie des accidents de la vie courante, protection juridique, assurances professionnelles (pro, entreprise, agricole)
Abeille Vie	Contrats d'assurances vie et de capitalisation, contrats e prévoyance, assurances emprunteur, PERP...
Abeille Retraite Professionnelle	Contrats de retraite individuels (PERIN), contrats de retraite Madelin ou agricole, contrats de retraite collective (PERO, PERE, Art. 83, Art. 39, indemnités de fin de carrière)…

Attention : les chèques libellés à un autre ordre que ces trois entités ne sont plus acceptés.

Comment contacter mon agent ?

Les coordonnées téléphoniques de votre agent restent les mêmes, n’hésitez pas à le solliciter pour toute question.

Son adresse email a évolué avec le nom de domaine suivant : @abeille-assurances.com

Mon espace personnel a-t-il changé ? Les modalités de connexion et fonctionnalités sont-elles les mêmes ?

Votre espace personnel, qui est également passé aux couleurs d’Abeille Assurances, est accessible depuis le site abeille-assurances.fr. Les fonctionnalités restent inchangées, vous pouvez y accéder avec vos identifiants actuels.

Accédez à votre espace personnel

Si j’ai une réclamation, où puis-je la faire parvenir ?

Vous pouvez envoyer votre réclamation par email ou par voie postale aux adresses suivantes :

Adresse email : [email protected]
Adresse postale : Abeille Assurances - Service Réclamations - TSA 72710 - 92895 Nanterre cedex 9

Mes données personnelles sont-elles toujours sécurisées et protégées suite au changement de nom et d’actionnaire ?

Notre changement de marque et d’actionnaire n’a aucun impact sur la protection de vos données personnelles. L’identité des responsables de traitement correspond désormais à la nouvelle dénomination sociale de chaque entité.

Rendez-vous dans la rubrique « Données Personnelles » de notre nouveau site internet pour en savoir plus et accéder aux coordonnées de nos services dédiés.